一杯杯茶水冒著熱氣，十來名居民圍桌而坐、侃侃而談，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈……這是江西省樂安縣城市社區(qū)“書記下午茶”黨群交流議事的活動(dòng)場(chǎng)景。

第二批主題教育開展以來，樂安縣城市社區(qū)以茶為媒，將民主議事協(xié)商的茶桌搬到群眾中間，在“一杯茶”里聽民情民意、解急難愁盼、話社區(qū)治理。

“知心茶”發(fā)現(xiàn)問題

“樓下商鋪油煙味大怎么解決”“小區(qū)內(nèi)能不能規(guī)劃一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所”“健身器材放小區(qū)哪個(gè)位置比較合適”……近日，在鰲溪鎮(zhèn)城中社區(qū)舉行的“書記下午茶”活動(dòng)中，居民暢所欲言，工作人員一一記錄，并及時(shí)予以答復(fù)。

第二批主題教育開展以來，樂安縣城市社區(qū)黨工委書記吳美英在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，涉及公共利益的事，部分居民不愿開口說，導(dǎo)致問題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。

如何讓居民在遇到揪心事煩心事時(shí)能一吐為快？經(jīng)過討論，樂安縣在10個(gè)社區(qū)推出“書記下午茶”活動(dòng)，通過社區(qū)黨委書記定期邀請(qǐng)10個(gè)社區(qū)老黨員、群眾聚在一起聊天的方式，拉近距離，用真情敲開群眾的心門，用真心解決人民群眾急難愁盼問題。

“共建茶”協(xié)商對(duì)策

壞了一年多的路燈亮了，鰲溪鎮(zhèn)前坪社區(qū)堯坑安置點(diǎn)居民夏曉樂、詹民華等人將一面“為民辦實(shí)事 做群眾貼心人”的錦旗送到社區(qū)。

“路燈壞了，一直沒人反映。沒想到去社區(qū)喝了杯茶，就化解了煩心事，方便了300余戶居民出行。”詹民華高興地說。前不久，在前坪社區(qū)“書記下午茶”活動(dòng)中，夏曉樂、詹民華等人反映堯坑安置點(diǎn)路燈不亮。當(dāng)天，安置點(diǎn)居民代表、前坪社區(qū)黨委、共建單位和城市管理部門經(jīng)協(xié)商后，很快確定了解決方案。3天后，18桿路燈亮了起來。

樂安縣制定提前問事、群眾說事、集中議事、事后查事的工作機(jī)制，圍繞社區(qū)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織轄區(qū)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、居民代表與小區(qū)業(yè)委會(huì)、共建單位一道，提前磋商探討，把能解決的議題安排進(jìn)“書記下午茶”議程。通過“書記下午茶”活動(dòng)，形成有事情共同商量、有問題共同解決、有困難共同分擔(dān)、有成績(jī)共同分享的良好局面。

“功夫茶”推進(jìn)治理

樂安縣10個(gè)社區(qū)有10.7萬余人，人口多、矛盾糾紛多、治理難。而社區(qū)工作人員數(shù)量有限，如何破解社區(qū)治理難題？

樂安縣在整合各方力量的同時(shí)，把提高社區(qū)干部應(yīng)對(duì)工作、解決問題的能力作為重點(diǎn)，在解決問題上下足功夫。“功夫茶”由該縣城市社區(qū)黨工委書記主持，10個(gè)社區(qū)黨委書記和后備力量參與，圍繞“如何調(diào)動(dòng)社會(huì)資源參與社區(qū)治理”“小區(qū)能人怎么發(fā)揮作用”等主題進(jìn)行交流，為提升基層治理效能帶來新思路、新方法。目前，樂安縣在10個(gè)城市社區(qū)征集關(guān)于整治環(huán)境衛(wèi)生等“金點(diǎn)子”60個(gè)，納入清單35項(xiàng)，解決污水管網(wǎng)破裂、樓道改造等急難愁盼問題248個(gè)。

與此同時(shí)，該縣還將理論宣講納入“書記下午茶”活動(dòng)，聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的理論和實(shí)踐問題，用群眾聽得懂、聽得進(jìn)、能理解的方式進(jìn)行宣講，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。（謝龍龍）